- Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez Łódzkiego Wojewódzkiego Inspektora Farmaceutycznego lub przez inspektora farmaceutycznego/pracownika Wojewódzkiego Inspektoratu Farmaceutycznego w Łodzi, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw
- Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspokajania potrzeb ludności.
- Przedmiotem petycji może być żądanie, w szczególności, zmiany przepisów prawa, podjęcia rozstrzygnięcia lub innego działania w sprawie dotyczącej podmiotu wnoszącego petycję, życia zbiorowego lub wartości wymagających szczególnej ochrony w imię dobra wspólnego, mieszczących się w zakresie zadań i kompetencji adresata petycji.
Klientów w sprawach skarg, wniosków i petycji przyjmuje:
Łódzki Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny
w każdy wtorek w godz. 13.00 - 17.00
po uprzednim umówieniu terminu spotkania - tel. 42 630-21-71/79
Kierownik Delegatury WIF w Piotrkowie Trybunalskim
po uprzednim umówieniu terminu spotkania - tel. 44 649-65-36
Kierownik Delegatury WIF w Sieradzu
po uprzednim umówieniu terminu spotkania - tel. 43 822-30-83
Kierownik Delegatury WIF w Skierniewicach
po uprzednim umówieniu terminu spotkania - tel. 46 833-46-08
Skargi, wnioski i petycje można składać:
- osobiście:
- w kancelarii WIF w Łodzi – w godzinach pracy Inspektoratu
- w sekretariacie Delegatury WIF w Piotrkowie Trybunalskim – w godzinach pracy Delegatury
- w sekretariacie Delegatury WIF w Sieradzu – w godzinach pracy Delegatury
- w sekretariacie Delegatury WIF w Skierniewicach – w godzinach pracy Delegatury - listownie na adres:
Wojewódzki Inspektorat Farmaceutyczny w Łodzi
ul. Fabryczna 25
90-341 Łódź - za pomocą platformy ePUAP na adres: /lwif/SkrytkaESP
- za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: kancelaria@lwif.pl
- na adres do e-doręczeń: AE:PL-29648-27821-DTJEV-28
- ustnie do protokołu podpisanego przez pracownika przyjmującego zgłoszenie oraz osobę zgłaszającą – z podaniem jej imienia, nazwiska (nazwy) oraz adresu
Rozpatrywaniem skarg, wniosków i petycji zajmuje się Łódzki Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny. W zależności od przedmiotu sprawy w postępowanie może zostać włączony kierownik delegatury lub upoważniony pracownik.
UWAGA:
Skargi, wnioski i petycje nie zawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania
PODSTAWA PRAWNA:
- Ustawa z dnia 14 czerwca 1960r. Kodeks postępowania administracyjnego (tj.: Dz. U. z 2024r. poz. 572)
- Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z 2002r. Nr 5, poz. 46).
- Ustawa o petycjach z 11 lipca 2014r. (Dz. U. z 2014r., poz. 1195 z późn. zm.).